Termos de Serviço da Ideal House

Última modificação: 04/22/2025

Introdução

Estes termos e condições regem o seu uso do website e serviços da . Ao utilizar o nosso website e serviços, você concorda em ficar vinculado por estes termos e condições.

Por favor, leia atentamente os Termos de Uso antes de começar a utilizar o Website. Ao utilizar o Website, você aceita e concorda em ficar vinculado e cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes Termos de Uso, não deve aceder ou utilizar o Website.

Este Website é oferecido e disponibilizado a utilizadores com 18 anos ou mais. Ao utilizar este Website, você declara e garante que tem idade legal para celebrar um contrato vinculativo com a Empresa e cumpre todos os requisitos de elegibilidade acima mencionados. Se você não cumprir todos estes requisitos, não deve aceder ou utilizar o Website.

Alterações aos Termos de Uso

Podemos rever e atualizar estes Termos de Uso periodicamente, a nosso exclusivo critério. Todas as alterações entram em vigor imediatamente após a sua publicação.

A sua utilização contínua do Website após a publicação dos Termos de Uso revistos significa que você aceita e concorda com as alterações. Espera-se que você consulte esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações, uma vez que elas são vinculativas para si.

Acesso ao Website e Segurança da Conta

Reservamo-nos o direito de retirar ou alterar este Website, e qualquer serviço ou material que fornecemos no Website, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio. Não seremos responsáveis se, por qualquer motivo, todo ou parte do Website estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período. Periodicamente, podemos restringir o acesso de utilizadores, incluindo utilizadores registados, a partes do Website ou ao Website inteiro.

Você é responsável por ambos:

• Fazer todos os arranjos necessários para que você tenha acesso ao Website.
• Garantir que todas as pessoas que acedam ao Website através da sua ligação à Internet estão cientes destes Termos de Uso e os cumprem.

Para aceder ao Website ou a alguns dos recursos que ele oferece, pode ser-lhe pedido que forneça certos detalhes de registo ou outras informações. É uma condição da sua utilização do Website que todas as informações que fornecer no Website sejam corretas, atuais e completas. Você concorda que todas as informações que fornecer para se registar neste Website ou de outra forma, incluindo, mas não se limitando a, através da utilização de quaisquer funcionalidades interativas no Website, são regidas pela nossa Política de Privacidade, e você consente com todas as ações que tomamos em relação às suas informações, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

Se você escolher ou lhe for fornecido um nome de utilizador, palavra-passe ou qualquer outra informação como parte dos nossos procedimentos de segurança, deve tratar essa informação como confidencial e não a divulgar a qualquer outra pessoa ou entidade. Você também reconhece que a sua conta é pessoal e concorda em não fornecer a qualquer outra pessoa acesso a este Website ou partes dele utilizando o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outras informações de segurança. Você concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer acesso ou utilização não autorizados do seu nome de utilizador ou palavra-passe ou qualquer outra violação de segurança. Você também concorda em garantir que sai da sua conta no final de cada sessão. Deve ter especial cuidado ao aceder à sua conta a partir de um computador público ou partilhado, para que outras pessoas não possam visualizar ou gravar a sua palavra-passe ou outras informações pessoais.

Temos o direito de desativar qualquer nome de utilizador, palavra-passe ou outro identificador, seja escolhido por você ou fornecido por nós, a qualquer momento, a nosso exclusivo critério, por qualquer motivo ou sem motivo, incluindo se, na nossa opinião, você violou qualquer disposição destes Termos de Uso.

Usos Proibidos

Você só pode utilizar o Website para fins legais e em conformidade com estes Termos de Uso. Você concorda em não utilizar o Website:

• De qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento federal, estadual, local ou internacional aplicável (incluindo, sem limitação, quaisquer leis relativas à exportação de dados ou software de ou para os EUA ou outros países).
• Para fins de explorar, prejudicar ou tentar explorar ou prejudicar menores de qualquer forma, expondo-os a conteúdo inadequado, solicitando informações pessoalmente identificáveis ou de outra forma.
• Enviar, receber conscientemente, carregar, baixar, usar ou reutilizar qualquer material que não esteja em conformidade com os Padrões de Conteúdo estabelecidos nestes Termos de Uso.
• Transmitir ou solicitar o envio de qualquer material publicitário ou promocional, incluindo qualquer 'correio não solicitado', 'carta em cadeia', 'spam' ou qualquer outra solicitação semelhante.
• Personificar ou tentar personificar a Empresa, um funcionário da Empresa, outro usuário ou qualquer outra pessoa ou entidade (incluindo, sem limitação, o uso de endereços de e-mail ou nomes de tela associados a qualquer um dos anteriores).
• Envolver-se em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba o uso ou aproveitamento do Site por qualquer pessoa, ou que, conforme determinado por nós, possa prejudicar a Empresa ou os usuários do Site, ou expô-los a responsabilidade.

Além disso, você concorda em não:

• Usar o Site de qualquer maneira que possa desativar, sobrecarregar, danificar ou prejudicar o site ou interferir no uso do Site por qualquer outra parte, incluindo sua capacidade de se envolver em atividades em tempo real através do Site.
• Usar qualquer robô, aranha ou outro dispositivo automático, processo ou meio para acessar o Site para qualquer finalidade, incluindo monitorar ou copiar qualquer material no Site.
• Usar qualquer processo manual para monitorar ou copiar qualquer material no Site, ou para qualquer outra finalidade não expressamente autorizada nestes Termos de Uso, sem nosso consentimento prévio por escrito.
• Usar qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no funcionamento adequado do Site.
• Introduzir quaisquer vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas ou outro material que seja malicioso ou tecnologicamente prejudicial.
• Tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou interromper qualquer parte do Site, o servidor no qual o Site está armazenado ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Site.
• Atacar o Site por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço.
• De outra forma, tentar interferir no funcionamento adequado do Site.

Disposições Específicas para o Serviço de Ferramentas de IA

As disposições descritas nesta seção são aplicáveis apenas aos nossos serviços de Ferramentas de IA.

Propriedade de Entradas e Saídas:

• Você pode ter permissão para enviar texto, documentos, imagens, vídeos ou outras entradas ao nosso Serviço (Entradas) e receber saídas geradas e retornadas pelos Serviços com base nas Entradas (Saídas). Entradas e Saídas são coletivamente referidas como Conteúdo.
• Você é responsável por todas as Entradas que enviar aos nossos Serviços. Ao enviar Entradas ao nosso Serviço, você declara, garante e concorda que possui todos os direitos, licenças e permissões necessárias para que usemos e processemos as Entradas e geremos Saídas. Você mantém a propriedade de quaisquer Entradas.
• Se você estiver em uma de nossas Assinaturas Pagas (Assinante Pago), a propriedade de todos os Direitos de Propriedade Intelectual em qualquer Conteúdo que você ou seus Usuários Autorizados criarem enquanto usam a Plataforma será transferida para você no momento da criação. Na medida em que a propriedade não seja automaticamente transferida, nós aqui cedemos todos esses direitos a você.
• Você nos concede um direito e licença não exclusivos, irrevogáveis, isentos de royalties, em todo o mundo, não sublicenciáveis e intransferíveis para usar qualquer Conteúdo Privado apenas para fins de cumprir nossas obrigações ou exercer nossos direitos sob estes Termos. Não usaremos suas Entradas para qualquer outro propósito sem seu consentimento expresso por escrito.
• Se você estiver usando uma de nossas Assinaturas gratuitas (Assinante Gratuito), a propriedade de todos os Direitos de Propriedade Intelectual em qualquer Saída criada por você ou seus Usuários Autorizados durante o uso da Plataforma será nossa. Você nos cede todos esses direitos, e seu histórico de criação será público. Podemos publicar periodicamente registros históricos gerados publicamente na comunidade.

Monitoramento e Execução; Rescisão

Temos o direito de:

• Remover ou recusar processar qualquer Postagem ou Conteúdo Gerado pelo Usuário por qualquer motivo ou sem motivo, a nosso exclusivo critério.
• Tomar qualquer ação em relação a qualquer Postagem ou Conteúdo Gerado pelo Usuário que considerarmos necessária ou apropriada a nosso exclusivo critério, incluindo se acreditarmos que tal conteúdo viola os Termos de Uso, incluindo os Padrões de Conteúdo, infringe qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito de qualquer pessoa ou entidade, ameaça a segurança pessoal dos usuários do Site ou do público, ou possa criar responsabilidade para a Empresa.
• Divulgar sua identidade ou outras informações sobre você a qualquer terceiro que alegue que o material enviado por você viola seus direitos, incluindo, entre outros, seus direitos de propriedade intelectual ou direitos de privacidade.
• Tomar medidas legais apropriadas, incluindo, sem limitação, encaminhamento às autoridades policiais, para qualquer uso ilegal ou não autorizado do Site.
• Encerrar ou suspender seu acesso a todo ou parte do Site por qualquer motivo ou sem motivo, incluindo, sem limitação, qualquer violação destes Termos de Uso.

Sem limitar o acima exposto, temos o direito de cooperar plenamente com quaisquer autoridades policiais ou ordens judiciais solicitando ou exigindo que revelemos a identidade ou outras informações de qualquer pessoa que envie materiais no ou através do Site. VOCÊ RENUNCIA E ISENTA A EMPRESA E SUAS AFILIADAS, LICENCIADOS E PRESTADORES DE SERVIÇOS DE QUALQUER REIVINDICAÇÃO RESULTANTE DE QUALQUER AÇÃO TOMADA POR QUALQUER UMA DAS PARTES ACIMA DURANTE OU COMO CONSEQUÊNCIA DE INVESTIGAÇÕES POR TAIS PARTES OU AUTORIDADES POLICIAIS.

Bloqueamos automaticamente algum conteúdo neste Site. No entanto, não podemos revisar todo o material antes de ser submetido ou gerado no Site e não podemos garantir a remoção rápida de material censurável após sua submissão ou geração. Consequentemente, não assumimos nenhuma responsabilidade por qualquer ação ou omissão relacionada a transmissões, comunicações ou conteúdo fornecido ou gerado por qualquer usuário ou terceiro.

Padrões de Conteúdo

Estes padrões de conteúdo se aplicam a todas as Postagens, Conteúdo Gerado pelo Usuário e ao uso de Serviços Interativos. As Postagens e o Conteúdo Gerado pelo Usuário devem, em sua totalidade, cumprir todas as leis e regulamentos federais, estaduais, locais e internacionais aplicáveis. Sem limitar o que foi dito, Postagens e Conteúdo Gerado pelo Usuário não devem:

• Conter qualquer material que seja difamatório, obsceno, indecente, abusivo, ofensivo, assediante, violento, odioso, inflamatório ou de outra forma censurável.
• Promover material sexualmente explícito ou pornográfico, violência ou discriminação com base em raça, sexo, religião, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade.
• Infringir qualquer patente, marca registrada, segredo comercial, direito autoral ou outros direitos de propriedade intelectual de qualquer outra pessoa.
• Violar os direitos legais (incluindo direitos de publicidade e privacidade) de terceiros ou conter qualquer material que possa gerar responsabilidade civil ou criminal sob leis ou regulamentos aplicáveis, ou que de outra forma entre em conflito com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.
• Ser suscetível de enganar qualquer pessoa.
• Promover qualquer atividade ilegal, ou advogar, promover ou ajudar qualquer ato ilegal.
• Causar aborrecimento, inconveniência ou ansiedade desnecessária, ou ser suscetível de irritar, envergonhar, alarmar ou incomodar qualquer outra pessoa.
• Personificar qualquer pessoa ou deturpar sua identidade ou afiliação com qualquer pessoa ou organização.
• Envolver atividades comerciais ou vendas, como concursos, sorteios e outras promoções de vendas, troca ou publicidade.
• Dar a impressão de que emanam de nós ou são endossados por nós ou por qualquer outra pessoa ou entidade, se esse não for o caso.
• Destinar-se ao uso em campanhas políticas ou para influenciar o resultado de uma eleição.

Outros Termos e Condições

Termos e condições adicionais também podem se aplicar a partes específicas, serviços ou recursos do Site. Todos esses termos e condições adicionais são incorporados por referência aos Termos de Uso.

Criação de Links para o Site e Recursos de Redes Sociais

Você pode criar um link para nossa página inicial, desde que o faça de forma justa e legal e não dê prejuízo à nossa reputação ou a tire proveito...

• Crie links do seu próprio site ou de certos sites de terceiros para determinados conteúdos deste Site.
• Envie e-mails ou outras comunicações com certos conteúdos ou links para certos conteúdos deste Site.
• Faça com que partes limitadas do conteúdo deste Site sejam exibidas ou pareçam ser exibidas no seu próprio site ou em certos sites de terceiros.

Links do Site

Se o Site contiver links para outros sites e recursos fornecidos por terceiros, esses links são fornecidos apenas para sua conveniência...

Isenção de Garantias

Você entende que não podemos e não garantimos que os arquivos disponíveis para download da internet ou do Site estarão livres de vírus ou outros códigos destrutivos. Você é responsável por implementar procedimentos e pontos de verificação suficientes para atender às suas necessidades específicas de proteção antivírus e precisão da entrada e saída de dados, e por manter um meio fora do nosso site para reconstruir quaisquer dados perdidos. Na máxima extensão prevista pela lei, não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos causados por um ataque de negação de serviço distribuído, vírus ou outros materiais tecnologicamente prejudiciais que possam infectar seu equipamento de computador, programas de computador, dados ou outros materiais proprietários devido ao seu uso do Site ou de quaisquer serviços ou itens obtidos por meio do Site ou ao seu download de qualquer material enviado nele ou em qualquer site vinculado a ele.

O USO DO SITE, DE SEU CONTEÚDO E DE QUALQUER SERVIÇO OU ITEM OBTIDO POR MEIO DO SITE É POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO. O SITE, SEU CONTEÚDO E QUALQUER SERVIÇO OU ITEM OBTIDO POR MEIO DO SITE SÃO FORNECIDOS NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM E NA FORMA EM QUE ESTÃO DISPONÍVEIS, SEM QUALQUER TIPO DE GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA. Nem a Empresa nem qualquer pessoa associada à Empresa oferece qualquer garantia ou representação em relação à integridade, segurança, confiabilidade, qualidade, precisão ou disponibilidade do Site. Sem limitar o exposto acima, nem a Empresa nem qualquer pessoa associada à Empresa representa ou garante que o Site, seu conteúdo ou qualquer serviço ou item obtido por meio do Site serão precisos, confiáveis, livres de erros ou ininterruptos, que os defeitos serão corrigidos, que nosso site ou o servidor que o disponibiliza estejam livres de vírus ou outros componentes prejudiciais, ou que o Site ou qualquer serviço ou item obtido por meio do Site atenderá às suas necessidades ou expectativas.

Na máxima extensão prevista pela lei, a Empresa isenta-se de todas as garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita, legal ou de outra natureza, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comercialização, não violação de direitos autorais e adequação a um propósito específico.

O exposto acima não afeta quaisquer garantias que não podem ser excluídas ou limitadas pela lei aplicável.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão prevista pela lei, em nenhuma hipótese a Empresa, suas afiliadas ou seus licenciadores, provedores de serviços, funcionários, agentes, oficiais ou diretores serão responsáveis por danos de qualquer tipo, sob qualquer teoria jurídica, decorrentes ou relacionados ao seu uso ou à sua incapacidade de usar o Site, quaisquer sites vinculados a ele, qualquer conteúdo no Site ou nesses outros sites, incluindo quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, incidentais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, lesões pessoais, sofrimento físico e emocional, perturbação emocional, perda de receita, perda de lucros, perda de negócios ou economias previstas, perda de uso, perda de boa - vontade, perda de dados, e independentemente de ter sido causado por delito (incluindo negligência), violação de contrato ou de outra forma, mesmo que previsível.

O exposto acima não afeta qualquer responsabilidade que não pode ser excluída ou limitada pela lei aplicável.

Sobre a Assinatura

Ideal House oferece aos usuários planos de assinatura. Após a assinatura, os usuários podem obter os direitos e benefícios correspondentes.

• Assine um Plano: Vá para https://ideal.house/member para visualizar informações detalhadas sobre os diferentes planos de assinatura e selecionar um plano que atenda às suas necessidades.
• Renovação Automática: Seu método de pagamento registrado com nosso processador de pagamento terceirizado será cobrado automaticamente no final de cada período de cobrança mensal ou anual.
• Cancelar assinatura: Vá para https://ideal.house/member para cancelar uma assinatura a qualquer momento. As cancelamentos são efetivos no final do ciclo de cobrança atual.

Se você cancelar sua assinatura, continuará a ter acesso ao serviço aplicável e a qualquer conteúdo criado até o final do período de cobrança atual. Sua conta será revertida para o Plano Gratuito ao término do período.

Política de Reembolso

• Reembolsos em até 7 Dias: Para pedidos realizados nos últimos 7 dias, você pode solicitar reembolso entrando em contato com nosso atendimento ao cliente. As regras de reembolso são: o valor do reembolso será calculado com base nos dias restantes da sua assinatura.
• Reembolsos após 7 Dias: Para pedidos com mais de 7 dias, o reembolso pode ser solicitado por razões válidas entrando em contato com o suporte (iremos avaliar a razoabilidade e autenticidade, portanto, não garantimos o reembolso): Nosso software ficou indisponível por mais de 7 dias consecutivos. Em caso de compra de pacote incorreto, é possível trocá-lo por outro disponível na . Em caso de compras duplicadas causadas por problemas da plataforma de pagamento.
• Situações Especiais Não Elegíveis a Reembolso: Pedidos feitos por canais não oficiais. Clientes que assinaram contrato específico, sujeitos aos termos do contrato. Pedidos que não atendam aos critérios de reembolso e tenham mais de 7 dias.
• Cancelamento de Assinatura e Créditos: Após o reembolso, a assinatura correspondente será cancelada e os créditos assinados serão retirados.
• Tempo de Processamento de Reembolso: Geralmente, processamos o reembolso em 3-7 dias úteis. No entanto, o tempo efetivo pode variar dependendo do método de pagamento. Feriados públicos podem estender o prazo, mas geralmente não ultrapassa 20 dias. Se não receber o reembolso 20 dias após a aprovação, entre em contato conosco.

Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis do local onde a está situada. Disputas serão resolvidas em seus tribunais locais.

Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar a Empresa, seus afiliados, licenciadores e prestadores de serviços, bem como seus respectivos diretores, funcionários, agentes, fornecedores, sucessores e cessionários de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, julgamentos, prêmios, perdas, custos, despesas ou taxas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) resultantes de violação destes Termos de Uso ou uso indevido do Website.

Renúncia e Divisibilidade

Nenhuma renúncia pela Empresa de qualquer termo ou condição será considerada uma renúncia contínua ou adicional, e qualquer falha da Empresa em exercer um direito ou disposição não constituirá renúncia.

Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada inválida, ilegal ou inexequível, tal disposição será eliminada ou limitada ao mínimo necessário, e as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

Contrato Integral

Os Termos de Uso constituem o único e completo acordo entre você e sobre o Website e substituem todos os acordos anteriores, escritos ou orais.

Seus Comentários e Preocupações

Todos os feedbacks, comentários, solicitações de suporte técnico e outras comunicações relativas ao Website devem ser enviadas para: [email protected].